Empresas e Agências

Políticas de Hospedagem

• Em todos os hotéis o café da manhã é incluso na diária quando servido no restaurante. Aproveite!
• Para o seu conforto, a internet nos apartamentos é gratuita em toda a rede;
• Acrescer ISS sobre as diárias, conforme legislação municipal.
• Não cobramos taxa de serviço.
• A diária inicia às 14h e encerra às 12h. Entradas antes desse horário e saída após, mediante disponibilidade e cobrança adicional;
• Estacionamento é cobrado em grande parte dos hotéis, consulte as condições para cada unidade;
• Tarifas em dólares serão convertidas no valor do dólar turismo compra no dia do check-in.
• Para reservas com forma de pagamento direto no hotel efetua-se o pagamento no ato do check-in. Não aceitamos cheques.
• Alterações de data: serão aceitos por escrito, até as 18h00 horas do dia que antecede a chegada originalmente confirmada. Do contrário implicará a cobrança de 01 diária.
 
• Garantia da Reserva - Política de No-Show •
• Reservas “Não” Garantidas: Estarão confirmadas até as 18h do dia do check-in, após as 18h fica sujeita à disponibilidade.
• Em períodos de alta ocupação o hotel poderá solicitar o pagamento das reservas não garantidas com antecedência à entrada do hóspede.
• Reservas Garantidas: As reservas com garantia de “no-show” serão mantidas no sistema até as 12h do dia seguinte à data de entrada do hóspede.
• Cancelamento Reservas Garantidas:
• Reservas com garantia de no-show poderão ser canceladas até as 18h do dia anterior à entrada do hóspede no hotel, do contrário estarão sujeitas à cobrança.
 
• Hospedagem Menor de Idade •
• A hospedagem de pessoas menores de 18 anos desacompanhadas ou junto com outros representantes será aceita somente mediante apresentação de autorização por escrito, com firma dos pais reconhecida em cartório. Para hospedagem de pessoas menores de 18 anos, mesmo que acompanhadas pelos pais, deverá ser comprovada a paternidade através de C.I. (cédula de identidade) ou C.N.(certidão de nascimento). O Art.82 do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei Nº. 8.069/90) define como crime a hospedagem de criança ou adolescente, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsáveis.

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