Política Tarifária de Slaviero Hoteles

Nuestros precios son flotantes, o sea, varian según la época del año, bandera y también cantidad de personas hospedadas. Eventualmente lanzamos promociones relámpago o períodos promocionales inesperados, publicando siempre las condiciones de validez en nuestro sitio web.

- Reservas “No” Garantizadas: estarán sujetas a disponibilidad del hotel, en el momento del check-in. - En períodos de alta ocupación el Hotel podrá solicitar el pago de las reservas no garantizadas con anticipación a la entrada del huésped;
Es el término usado cuando el huésped no llega dentro del plazo estipulado. Las reservas con garantía de “no-show” serán mantenidas en el sistema hasta el mediodía del día siguiente a la fecha de check-in. Y deben ser cobradas según la política de reserva, siendo:
- Reserva reembolsable: habrá cobro de la primera diaria.
- Reserva no reembolsable: habrá cobro del período entero de hospedaje.
- Reserva reembolsable - La cancelación es gratuita siempre que sea solicitada con hasta 24hs de anticipación de la fecha de entrada, de lo contrario la primera diaria será cobrada.
- Reserva no reembolsable – Habrá cobranza del período total del hospedaje.
- Reservas de Paquetes – Las cancelaciones sin onus de reservas de paquetes serán aceptadas hasta 20 días antes de la fecha de check-in. De 19 a 15 días antes de la fecha de check-in será cobrado 50% del valor del hospedaje. Cancelaciones luego de ese plazo serán cobradas en 100% del valor del hospedaje.
- Reservas reembolsables - Alteraciones de fecha: serán aceptadas por escrito, hasta las 18h00 del día que antecede la llegada originalmente confirmada. De lo contrario implicará el cobro de 01 diaria.
- Reservas no reembolsables - Habrá cobro del período integral del hospedaje.
- El alojamiento de 01 niños con hasta 06 años es gratuito, siempre y cuando se acomodan junto con dos adultos pagados y en camas existentes en la habitación.
- Hospedaje de personas menores de 18 años desacompañadas o con otros representantes son aceptadas unicamente mediante la presentación de autorización por escrito, con firma de los padres reconocida en notario.
- Para hospedaje de personas menores de 18 años, aunque estén con los padres, debe ser comprobada la paternidad a través de C.I. (cédula de identidad) o C.N. partida de nacimiento). El Art.82 del Estatuto del Niño y el Adolescente (Ley Nº. 8.069/90) define como crimen el hospedaje de niños o adolescentes, salvo si están autorizados o acompañados por padres o responsables.
Nota:
- Cama extra: Pueden ser confirmadas a través de disponibilidad y según tarifas de la unidad.
- La cama extra será cobrada cuando la misma cambie la configuración estándar del cuarto.


POLÍTICA PARA NIÑOS HOSPEDADOS EN RESORT
- Dos niños de hasta 07 años no pagan, siempre que acompañados de un adulto pagante.
- Niños de 8 a 12 años pagan un 10% sobre el valor del alojamiento doble.
- Cama supletoria: Con coste, a disponibilidad del hotel.
- Cuna: Cortesía, mediante la disponibilidad.

IMPORTANTE: Es imprescindible la presentación de los documentos del niño en el check-in. Conforme a la ley 12.883 de 20 de septiembre de 2005, menores de 18 (dieciocho) años solamente podrán hospedarse si acompañados de los padres o de una persona titular de su guardia o tutela, comprobadamente identificadas, o acompañado de una persona de más de 21 (veintiuno) ) años portadora de autorización de los padres o responsables legales, con firmas reconocidas en Notario. Los documentos del menor también deberán presentarse. El no atendimiento a las condiciones arriba imposibilitará la realización y efectividad del check-in, no habiendo resarcimiento de las pérdidas eventualmente generadas. Se aplicará la pena de acuerdo con la política de cancelación / no-show del período.
- Entradas anticipadas de 02 a 04 horas antes del check-in serán aceptadas a través de disponibilidad y cobro de media diaria.
- Entradas con antecedencia superior a 06 horas se cobrará una diaria.
a) Reservas reembolsables – Son aceptadas sin el cobro de las diarias no utilizadas.
b) Reservas no reembolsables - habrá cobro del período total de la reserva.
- Salidas hasta las 18h00 serán aceptadas mediante disponibilidad y cobro de media diaria.
- Salidas luego de las 18h00 será cobrada una diaria.
- Fecha de confirmación de la reserva: fecha en que sucede el deposito de garantía de la reserva (vía depósito bancario, transferencia bancaria, débito en tarjeta de crédito o cualquier otra forma de pago acordada).
- Diaria: período comprendido entre el horario de check-in y el horario de check-out al día siguiente.
- No-Show: no llegada del cliente al hotel, en las 24 horas de la primera diaria, sin que este solicite la cancelación de la reserva o se comunique con el Hotel en ese plazo. Sucediendo un no-show la reserva será cancelada y el cuarto será liberado para nuevas reservas.
- Check-in: Horario de comienzo de la primera diaria.
- Check-out: Horario de término de la última diaria.

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